A primeira coisa que uma diretoria amadora faz ao perder um grande contrato B2B é abrir o site do concorrente que ganhou a concorrência. O CEO analisa as funcionalidades do software rival ou as especificações do maquinário deles e decreta para a equipe de produto: "Precisamos construir a mesma coisa, só que 10% mais rápido […]
"O mercado B2B está prostituído. Hoje em dia, o cliente corporativo só se importa com preço." Essa é a desculpa mais repetida por diretorias comerciais que falharam em construir uma marca. O achismo de que grandes empresas só fecham contratos baseados no menor orçamento é uma ficção. O mesmo CFO que recusa a sua proposta […]
Comemorar o aumento no número total de clientes no painel do CRM é o erro mais comum de diretorias focadas em métricas de vaidade. O mercado e as agências de marketing tradicionais condicionaram as empresas a acreditarem que o crescimento a qualquer custo é o objetivo final. O funil de vendas é escancarado para atrair […]
Sente-se em qualquer mesa de conselho administrativo de uma empresa B2B e pergunte à diretoria: "Vocês conhecem profundamente o cliente de vocês?". A resposta será um "sim" unânime e ofendido. O CEO dirá que tem mais de 20 anos de mercado e "sente" o que a indústria precisa. O Diretor de Vendas afirmará que conversa […]
A sua empresa acabou de levantar uma rodada de investimentos ou a diretoria liberou o orçamento anual de marketing. O instinto quase animalesco do mercado dita o próximo passo: contratar uma agência de performance e injetar centenas de milhares de reais no Google Ads e no LinkedIn. O objetivo aparente é dominar o mercado. O […]
Final do ano. Reunião de planejamento estratégico. O CFO olha para a planilha e decreta: "No próximo ano, vamos cortar a verba de eventos, Relações Públicas e criação de conteúdo. Todo o nosso orçamento de marketing B2B vai para o Google Ads e LinkedIn Ads. Precisamos de ROI imediato e leads na mesa do comercial […]
Se você contratar uma agência de marketing convencional para gerenciar a sua marca corporativa, em menos de uma semana eles apresentarão um plano para criar "engajamento", "comunidade" e transformar os seus clientes em "embaixadores apaixonados". Isso soa lindo em palestras motivacionais. Na vida real de uma operação B2B, é um delírio. O diretor financeiro de […]
Se a sua diretoria quer que a sua empresa seja vista no mercado B2B, a agência de marketing tradicional oferecerá uma única solução: abra a carteira e pague ao Google ou à Meta (Facebook/LinkedIn). O achismo de que o crescimento corporativo depende exclusivamente da compra ininterrupta de anúncios (Tráfego Pago) transformou o marketing moderno em […]
O CEO de uma indústria ou de uma empresa de tecnologia olha para a DRE no final do trimestre e percebe que as vendas estagnaram. A reação instintiva, alimentada pelo mercado, é procurar no Google por uma "agência de Inbound Marketing" para gerar mais leads. A agência é contratada, o contrato de 12 meses é […]
Se você perguntar a dez agências de marketing como baixar o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) da sua empresa, nove responderão a mesma coisa. A recomendação padrão será: "Precisamos otimizar as campanhas no LinkedIn e Meta Ads para comprar leads mais baratos". Essa é a maior armadilha financeira do mercado corporativo. Focar na redução […]