"Oi, João. Só passando para saber se você já conseguiu avaliar a nossa proposta." Se os seus vendedores enviam esse tipo de mensagem toda semana para tentar fechar um contrato corporativo, a sua empresa não tem um processo comercial. Tem um sistema de mendicância institucionalizada. O mercado tradicional acredita que a única forma de acelerar […]
O CEO volta de uma grande feira agropecuária ou de um Dia de Campo entusiasmado. Ele viu uma nova tendência tecnológica e, em uma reunião de diretoria, decide que a empresa vai lançar uma linha inédita de defensivos biológicos ou um software de gestão para o produtor. A justificativa para um investimento de milhões? "O […]
Abra o site de dez indústrias ou empresas de tecnologia (SaaS) concorrentes no seu setor. Pelo menos nove delas terão a exata mesma frase estampada na página inicial: "Somos a empresa líder de mercado, entregando soluções integradas e inovadoras com excelência há mais de 20 anos." Esse é o maior atestado de incompetência estratégica que […]
Se você perguntar a dez agências de marketing como baixar o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) da sua empresa, nove responderão a mesma coisa. A recomendação padrão será: "Precisamos otimizar as campanhas no LinkedIn e Meta Ads para comprar leads mais baratos". Essa é a maior armadilha financeira do mercado corporativo. Focar na redução […]
A maioria dos fundadores de tecnologia celebra o fecho de um novo contrato como se fosse a linha de chegada. O mercado das agências de marketing alimenta esta ilusão, vendendo a ideia de que o sucesso de um negócio B2B se resume a injetar mais orçamento em anúncios e escalar a equipa de vendas. Esta […]
Chega o fim do mês e a sua agência apresenta o relatório de performance. O painel do Google Ads afirma ter gerado 50 vendas. O painel do Meta Ads (LinkedIn/Facebook) reivindica outras 40 vendas. O problema? O seu CRM e a sua conta bancária mostram que a empresa fechou apenas 60 contratos no total. A […]
Quando a taxa de churn (cancelamento) dispara em uma empresa de SaaS ou de serviços B2B, o instinto imediato da diretoria é apontar o dedo para o departamento de Suporte ou de Customer Success (CS). O achismo corporativo dita que, se o cliente cancelou, é porque o atendimento foi ruim ou porque o concorrente ofereceu […]
Quando chega a hora de definir a estratégia de preço de um novo software, maquinário ou serviço corporativo, a maioria das diretorias recorre a duas táticas amadoras. A primeira é o modelo "Custo + Margem": o financeiro calcula quanto custa produzir a solução e adiciona 30% em cima. A segunda é a "Cópia Preguiçosa": a […]
A maior ilusão do marketing digital B2B é acreditar que a mesma estratégia usada para vender um software de R$ 200 por mês funciona para vender um maquinário industrial de R$ 2 Milhões. O mercado está viciado em Inbound Marketing genérico. As agências convencem as diretorias de indústrias a criarem artigos superficiais e anúncios de […]
Toda última sexta-feira do mês, a mesma reunião disfuncional acontece na maioria das indústrias e empresas de tecnologia (SaaS) do Brasil. O Diretor de Marketing abre a sua apresentação em PowerPoint e comemora que a equipe gerou 500 leads a um custo baixíssimo. Logo em seguida, o Diretor de Vendas toma a palavra para avisar […]
